Международная стандартизация. Стандарты серии ISO 9000 И ISO 14000
Международная стандартизация. Стандарты серии ISO 9000 И ISO 14000.
В настоящее время стандарты серий ISO 9000 и ISO 14000 стали необходимыми нормами для большинства предприятий.
Концептуальной основой ISO 9000 и ISO 14000 является то, что организация создает, обеспечивает и улучшает качество продукции при помощи сети процессов, которые должны подвергаться анализу и постоянному улучшению.
По замыслу ISO (International Standart Organization), система сертификации должна создаваться на национальном уровне.
Стандарты серии ISO 9000 и ISO 14000 – это пакет документов по обеспечению качества и управлению окружающей средой, подготовленный членами международной делегации, известной как «ISO / Технический Комитет 176» (ISO / TC 176).
Стандарты серии ISO 9000 способствуют обеспечению качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании продукции,
Стандарты серии ISO 14000 – охране окружающей среды и предотвращению загрязнений наряду с обеспечением социально-экономических потребностей самого предприятия.
В настоящее время серия ISO 9000 включает:
-все международные стандарты с номерами ISO 9000-9004;
-все международные стандарты с номерами ISO 10001-10020;
Три стандарта из серии ISO 9000 (ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003) являются основополагающими документами Системы Качества,
описывающими модели обеспечения качества и представляющими три различные формы функциональных или организационных взаимоотношений в контрактной ситуации.
Стандарты ISO 9000 и ISO 9004 представляют собой справочники по общему руководству качеством, стандартам по обеспечению качества, которые помогают пользователю прояснить трактовку требований стандартов ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003.
Стандарты ISO 9000 и ISO 9004 не являются моделями Обеспечения Качества и не должны рассматриваться как обязательные требования.
Семейство стандартов ISO 9000, выпущенных в 2000 году, было переведено на русский язык в 2001 году и состоит из следующих документов:
- ISO 9000:2000 – Quality management systems – Fundamentals and vocabulary (ГОСТ Р ИСО 9000-2001 – Системы менеджмента качества. Общие требования и словарь);
- ISO 9001:2000 – Quality management systems – Requirements (ГОСТ Р ИСО 9001-2001 – Система менеджмента качества. Требования);
- ISO 9004:2000 – Quality management systems – Guidelines for performance improvements (ГОСТ Р ИСО 9004-2001 – Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности).